♡玟玲的生活五四三 ♡

從以前的老師以及身邊的親親朋友對我是讚賞的 乖小孩
我父母親雖然他們書沒有念很多
但非常注重我們的教育和品德 
讓現在的我做任何的事情盡心負責的個性
凡是對自己負責以及多為別人著想 
把別人的事情都往自己身上攬 給自己的壓力很大
任何事情都要求完美
我不知道 我家人這樣教我 對還是不對?

小時候 爸媽都忙於工作 媽媽忙於做手工 爸爸在外打拼
只要我過去對媽媽撒嬌
媽媽就說 走開 久了之後 就會跟媽媽不太親近
有什麼心事 我也不會去說 自己悶著
也讓我做任何事情都很獨立 


這幾天 我心情不是很好
我在思考一個問題 我是不是我應該要學著去表達自己的聲音?
是因為工作上 讓我有想要去突破 包括其他方面
最近 因為要幫客戶申請理賠  跟主管一起去
因為 我上課的時候 講師就是教我們這樣做

我就問主管說 真的不用嘛 真的沒關係嘛
而主管 就說 沒關係 有問題 再說 

結果 到最後 又要跑一次客戶那

這樣讓人家的印象很差

我在想 那時候 我為什麼我不堅持呢?

也很莫名其妙的被客戶罵~申請理賠都需帳號 這樣子錢才會

匯到客戶的戶頭

對方也一直沒有給我帳號 以及資料的補齊 我也一直催

昨天 她的家人就打來公司罵我說 為什麼理賠還沒下來?

明明就是她沒給我資料 …..也只好昨天晚上再次客戶家一趟

拿到理賠資料後 正要走出去又被對方的家人罵

其實心裡很難過………難過的主管的態度這麼這樣?
以及客戶,我只是服務

為什麼會這樣被罵?為何我就不直接解釋表達自己?
甚至可以跟客戶表達我的心裡話

我想 這就是服務業 是不是?

有時候 我覺得應該堅持自己的原則 而不是魁儡 任人擺佈
別人說什麼我都好 而自己卻是有很多想法