這兩天 連續心情差 因為被罵 睡也睡不好
話說 12月初 叔叔要幫外籍阿姨買意外險
因為要她照顧爺爺奶奶和前往工廠煮飯
勢必開車往返是很危險 所以找我處理
因為是外籍的 要的資料又很多 問題又多
而叔叔又要忙工作 送出去被退 來來回回
公司一直退件
叔叔也覺得我怎麼辦事效率這麼差
所以對我的表情不是很好看 (也許還有其他原因)
但不是我的問題
昨天補習回來在車上
我爸就說 你們公司怎麼這樣?當初就不跟客戶說清楚
說一堆有的沒有的
說我 怎麼辦的?我回說 那這樣叫叔叔退掉好了
我不想一直麻煩叔叔 不是我不想處理
就因為這樣 一路上罵我 回到家繼續罵
最後連不文雅的話都出來
被罵完後只好又到叔叔家 在麻煩他請外籍那位阿姨在簽一次
一次又一次的和叔叔道歉說對不起
我在想 是不是我哪裡做錯了?要怎麼做? 我要怎麼處理?
今天心情還是很糟糕 但卻也是我學到很多的一天
在辦公室 我也一直在確認這件事
也一直麻煩主管 主管又有一點不高興
後來找其他的主管聊這件事
聊一聊 我哭了
因為 竟然有人了解我的心情
這位主任教我很多 我很感謝她
她看得出來 我整個信心都沒了
要我下午的時候 去走走 去看看書
好好去思考 要怎麼做 重新整頓好
她告訴我說 在這裡 需要找一位適合自己的老師
當有問題的時候釋放這個問題給對方
而不是看誰 會來幫我們處理
在工作如果遇到問題 有些事情多問幾個人
但是當每個人回答得不一樣的話 就直接打給公司
這樣可以省去很多時間
不一定做得久的人就會知道
有時候理論比不上實際
如果沒有去實際去行動還是一樣
這個外籍件以及嬸嬸的儲蓄險 真的讓我收穫很多
整個就是專業和態度非常重要
不是穿的專業就可以
上個禮拜叔叔幫我上了一課
他說了一句話 他說
沒有賣不出去的商品 口才不好
專業度不夠沒關係 慢慢學 慢來來
但是態度很重要
- Jan 05 Tue 2010 23:50
找一位適合自己老師
close
全站熱搜
留言列表